Toutes nos locations incluent la formule Basic : responsabilité civile et protection en cas de vol ou de dommages, avec application de la franchise prévue pour la catégorie du véhicule. À partir de là, quatre niveaux permettent de réduire, ou de supprimer, ce qui reste à votre charge. Voici le comparatif complet, avec les vrais chiffres.
Ce que couvre chaque formule
| Basic | Basic + Bris de glace | Essentiel | Confort | Sérénité | |
|---|---|---|---|---|---|
| Responsabilité civile | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personnes transportées | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Protection vol & dommages | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Franchise vol & dommages | 100% | 100% | réduite −50% | réduite −50% | 0 € ou plafond* |
| Bris de glace + crevaison | – | ✓ | – | ✓ | ✓ |
| Franchise bris de glace / pneus | 100% | Aucune | 100% | Aucune | Aucune |
| Bas & haut de caisse | – | – | – | – | ✓ |
* Sérénité : franchise supprimée ou ramenée à un montant maximum selon la catégorie du véhicule (0 € jusqu'à Compacte ; 250 € de Compact Premium à Monospace ; 500 € en Monospace 5+2 et Minibus). Les accessoires ne sont pas compris dans les assurances.
Combien coûte chaque protection
Le prix par jour diminue avec la durée de location, et dépend de la gamme du véhicule :
| Forfait (€/jour) | 1 à 4 j | 5 à 9 j | 10 j et +** |
|---|---|---|---|
| Bris de glace + crevaison | 4 € · 6 € | 3 € · 5 € | 2,50 € · 5 € |
| Essentiel | 8 € · 12 € | 6 € · 9 € | 5 € · 8 € |
| Confort | 15 € · 20 € | 12 € · 15 € | 9 € · 12 € |
| Sérénité | 22 € · 28 € | 16 € · 22 € | 12 € · 18 € |
Première valeur : gammes A à E et Prestige Niv 1-2 (Mini à SUV Eco) ; seconde valeur : gammes F à J, Prestige Niv 3+ et SUV Prestige. ** Forfaits « 10 j et + » plafonnés (de 50 à 360 € selon le forfait et la gamme), maximum 20 jours de facturation. Le tarif exact s'affiche lors de la réservation.
Les franchises par catégorie de véhicule
La franchise est le montant maximal restant à votre charge en cas de sinistre. Elle est bloquée en pré-autorisation (non débitée) sur votre carte bancaire au départ, avec 100 € de garantie carburant.
| Catégorie | Franchise dommages | Franchise vol | Réduite −50% | Sérénité |
|---|---|---|---|---|
| A · Mini | 1 000 € | 2 000 € | 500 € | 0 € |
| B · Économique | 1 100 € | 2 200 € | 550 € | 0 € |
| C · Compacte | 1 200 € | 2 400 € | 600 € | 0 € |
| D · Comp. Premium | 1 200 € | 2 400 € | 600 € | 250 € |
| E · SUV Eco | 1 500 € | 3 000 € | 750 € | 250 € |
| F · SUV Comp | 1 800 € | 3 600 € | 900 € | 250 € |
| G · Monospaces | 1 800 € | 3 600 € | 900 € | 250 € |
| H · Monospaces 5+2 | 2 000 € | 4 000 € | 1 000 € | 500 € |
| J · Minibus | 2 200 € | 4 400 € | 1 100 € | 500 € |
Quelle formule pour quel séjour ?
Séjour urbain et littoral, conducteur expérimenté : la formule Basic suffit souvent ; ajoutez l'option Bris de glace + crevaison si vous prévoyez la route des Plaines ou la route du Littoral, où les projections de gravillons ne sont pas rares. Routes de montagne et cirques : la formule Confort est le meilleur équilibre, franchise réduite de moitié, zéro franchise sur le vitrage et les pneus, et personnes transportées couvertes. Tranquillité totale, famille ou véhicule haut de gamme : Sérénité supprime ou plafonne la franchise et couvre jusqu'au bas et haut de caisse.
💡 Notre conseil MultiAuto
Sur une location de 10 jours et plus, les forfaits sont plafonnés (maximum 20 jours de facturation) : la protection Sérénité revient alors à quelques euros par jour en moyenne, souvent le meilleur calcul pour un tour de l'île en famille.
Le détail de chaque formule, son tarif exact et la franchise de votre véhicule s'affichent à l'étape « Assurances & options » de la réservation en ligne. Retrouvez aussi le comparatif permanent des formules et les conditions générales de location.
Questions fréquentes
L'assurance est-elle obligatoire pour louer chez MultiAuto ?
La protection Basic (responsabilité civile + vol et dommages avec franchise) est incluse d'office dans chaque location : vous êtes toujours assuré. Les formules Essentiel, Confort et Sérénité sont des compléments facultatifs qui réduisent ou suppriment la franchise.
Que se passe-t-il en cas de bris de glace en formule Basic ?
En Basic, le bris de glace et les pneumatiques restent à votre charge. L'option Bris de glace + crevaison (dès 2,50 €/jour selon la durée et la gamme) les couvre sans franchise, sans changer de formule.
La formule Sérénité supprime-t-elle vraiment toute franchise ?
Elle la supprime sur les gammes Mini, Économique et Compacte (0 €) et la ramène à un montant maximum sur les autres catégories : 250 € de Compact Premium à Monospace, 500 € en Monospace 5+2 et Minibus. Le montant exact s'affiche lors de la réservation.
Les accessoires sont-ils couverts par les assurances ?
Non : quel que soit le niveau de protection choisi, les accessoires (GPS, sièges enfant, etc.) ne sont pas compris dans les assurances et restent sous votre responsabilité.